Marketing: Czarne, białe i szare kapelusze
Marketing: Czarne, białe i szare kapelusze
Marketing to dziedzina, która od zawsze wzbudza wiele emocji. W przeszłości większość marketerów nosiła białe kapelusze. Tacy marketerzy korzystali z telewizyjnych reklam, prawdziwych informacji o swoich produktach oraz oferowali gwarancję zwrotu pieniędzy. Działali w zgodzie z zasadami etyki i budowali długoterminowe relacje z klientami.
W ostatnich latach jednak pojawiło się wielu marketerów w czarnych kapeluszach. Ich strategia opiera się na manipulacji i krótkoterminowych zyskach. Przykładem może być firma, która oferowała umieszczenie książki na listach bestsellerów, nie poprzez sprzedaż, lecz za pomocą sztuczek marketingowych.
W dobie, gdy etyka w marketingu jest często podważana, warto zastanowić się, jakie wartości przyświecają naszym działaniom. Czy wybieramy czarne, białe, czy może szare kapelusze?
Na podstawie: Źródła
