Jak złe może być projektowanie stron? Przykład z Nowego Jorku
Jak złe może być projektowanie stron? Przykład z Nowego Jorku
Nowy Jork ustanowił nowy standard w złym projektowaniu stron internetowych, co jest zaskakujące, biorąc pod uwagę, że organizacje publiczne powinny znać lepsze praktyki. Strona internetowa Departamentu Transportu Nowego Jorku jest przykładem, jak nie powinno się projektować witryn, zwłaszcza gdy mowa o tak ważnych usługach jak rejestracja kart parkingowych.
Choć mój poziom oczekiwań byłby niski, to wciąż uważam, że Mike Bloomberg mógłby zrobić lepiej. Przed uruchomieniem własnej strony e-commerce warto porównać ją z tym przykładem, aby uniknąć podobnych błędów. Lista problemów jest długa, a oto niektóre z nich:
Trudności w znalezieniu linku do rejestracji karty parkingowej, mimo że URL widnieje na znakach drogowych. System płatności wymaga wcześniejszej rejestracji. Adres trzeba wprowadzać ręcznie dwukrotnie. Lista stanów w formularzu jest chaotyczna, z Nowym Jorkiem i New Jersey na górze, co wprowadza zamieszanie.Te problemy mogą zniechęcać użytkowników i wpływać na doświadczenia użytkownika. Kosztuje niewiele, aby poprawić te aspekty, a korzyści są nieocenione.
Na podstawie: Źródła
