Różnica między "adapterami" a "adopterami" w marketingu
Różnica między "adapterami" a "adopterami" w marketingu
W świecie marketingu samochodowego pojawiła się istotna kontrowersja związana z terminologią. Cisco Codina, szef marketingu Forda w Ameryce Północnej, użył słowa "adapterzy", co wywołało spore zamieszanie. W rzeczywistości, bardziej odpowiednim terminem są adopterzy, czyli osoby, które aktywnie poszukują nowości i chcą być na bieżąco z trendami.
Różnica między tymi dwoma pojęciami jest kluczowa. Adapterzy to osoby, które przystosowują się do zmieniających się warunków, natomiast adopterzy to ci, którzy przyjmują zmiany z otwartymi ramionami. Duże firmy często oczekują, że klienci będą się adaptować, ale to małe, zwinne przedsiębiorstwa starają się przyciągnąć adopterów.
Warto również zwrócić uwagę na słowa Helmut Panke, CEO BMW, który stwierdził, że nie powinniśmy próbować uczyć klientów, czego chcą. To podejście może być kluczem do zrozumienia, jak skutecznie angażować adopterów w dzisiejszym świecie marketingu.
Na podstawie: Źródła
