Moda a marketing: Czy warto się złościć na sprzęt elektroniczny?
Moda a marketing: Czy warto się złościć na sprzęt elektroniczny?
Marketing w branży mody i technologii często się przenikają, a przykład iPoda pokazuje, jak bardzo zmienia się nasze podejście do produktów. Joe Nocera w artykule w Times porusza kontrowersyjny temat: czy powinniśmy być źli, gdy nasze urządzenia psują się po krótkim czasie użytkowania?
Nocera odnosi się do sytuacji, gdzie klienci czują się oszukani. Przykład garnituru od Brooks Brothers, który po dwóch latach użytkowania nie nadaje się do naprawy, jest doskonałym przykładem. Klienci oczekują, że produkty będą trwałe, a brak gwarancji rozszerzonej tylko potęguje frustrację.
Warto zauważyć, że Steve Jobs zdołał przekształcić iPoda w przedmiot pożądania. Choć starsze modele działają bez zarzutu, to nowoczesne wersje stały się symbolem statusu. Wybór między trwałością a modą stawia nas w trudnej sytuacji, w której często decydujemy się na styl zamiast funkcjonalności.
Na podstawie: Źródła
