Marketing: Wiedza Horyzontalna – Klucz do Sukcesu
Marketing: Wiedza Horyzontalna – Klucz do Sukcesu
Wiedza horyzontalna, jak określa to Glenn Reynolds, to koncepcja, która zyskuje na znaczeniu w dzisiejszym marketingu. W przeciwieństwie do wiedzy wertykalnej, która pochodzi od przełożonych czy mediów, wiedza horyzontalna jest zdobywana od innych uczestników rynku, często w mniej formalnych warunkach, jak np. podczas konferencji.
Reynolds zauważa, że uczenie się od ludzi w lobby jest równie wartościowe, co tradycyjne źródła informacji. Internet pełni rolę tej "lobby", gdzie każdy może dzielić się swoimi doświadczeniami i spostrzeżeniami, co sprzyja innowacjom.
Warto zauważyć, że w 1993 roku nikt nie mógł przewidzieć, jak będzie wyglądał Internet w 2003 roku. Planowanie w oparciu o wiedzę wertykalną może być mylące, ponieważ zakłada, że możemy kontrolować przyszłość. Jednak, w wielu przypadkach, takie podejście może prowadzić do niepowodzeń.
Na podstawie: Źródła
