Dunkin Donuts a lokalny marketing - co poszło nie tak?
Dunkin Donuts a lokalny marketing - co poszło nie tak?
Dunkin Donuts nie radzi sobie z lokalnym marketingiem w wyszukiwarkach. Mimo że sieć kawiarni jest znana na całym świecie, jej obecność w lokalnych wynikach wyszukiwania pozostawia wiele do życzenia. Problemem są opinie użytkowników, które są kluczowe dla skutecznego marketingu lokalnego.
Podczas mojego ostatniego badania użytkowników na platformie Zipingo, zauważyłem, że brakowało recenzji dla wielu lokalnych kawiarni. Intuit wprowadził nowe narzędzie, ale bez odpowiedniej bazy recenzji, ich oferta może być mało efektywna. Porównując to z wynikami na Yahoo Local, moje recenzje były dostępne, ale reklama Dunkin Donuts przyciągnęła moją uwagę.
Warto zauważyć, że lokalny marketing opiera się na zaufaniu i rekomendacjach społeczności. Bez aktywnej bazy użytkowników i autentycznych recenzji, nawet największe marki mogą stracić na znaczeniu w oczach klientów.
Na podstawie: Źródła
