Marketing: Jak Telemarketing Może Zmienić Twoje Życie
Marketing: Jak Telemarketing Może Zmienić Twoje Życie
Telemarketing to temat, który budzi wiele emocji. W artykule opublikowanym w dzisiejszym NY Times przedstawiono zaskakujące statystyki dotyczące tej branży. Bank One zatrudnia 2,500 osób, które wykonują 12 milionów połączeń rocznie. Z tych połączeń udaje się zdobyć jedynie 250,000 nowych kont. Czy taka strategia ma sens w dobie rosnącej liczby osób, które decydują się na wpisanie się na listę do not call?
W obliczu nadchodzących zmian w przepisach, jak wskazuje Ron Selfe, właściciel Keystone Auto Glass, telemarketerzy mogą być zmuszeni do częstszych telefonów. "Zamiast dzwonić co trzy miesiące, możemy dzwonić co miesiąc," mówi Selfe. To oznacza, że osoby, które nie zarejestrowały się na liście, mogą otrzymać znacznie więcej połączeń.
Jakie będą konsekwencje dla klientów i firm, gdy do not call stanie się rzeczywistością? Możliwe, że więcej osób odczuje frustrację, a telemarketerzy będą musieli dostosować swoje strategie, aby przetrwać w zmieniającym się rynku.
Na podstawie: Źródła
