Marketing: Ogromny krok w tył
Marketing: Ogromny krok w tył
W dzisiejszym numerze Wall Street Journal pojawił się artykuł Stacy Forster, który porusza temat prób marketerów do "poprawienia zardzewiałego wizerunku spamu". Zdecydowanie zaskakuje mnie naiwność tego tekstu oraz obawy, że może on wysłać błędny sygnał uczciwym marketerom.
Forster twierdzi, że "legitymowane firmy" postrzegają e-mail jako skuteczne narzędzie marketingowe, nie zdając sobie sprawy, że żadna poważna firma nie korzysta z spamu długoterminowo. Niezależnie od tego, co sprzedajesz – od diamentów po odwilżacze do lodówek – spam zawsze zaszkodzi twojej marce.
Jak to działa? Spam tworzy gniew marki wśród 99,9% osób, które nie reagują na twoje wiadomości. Za każdy zamówienie, które uda ci się wyłudzić, spalasz swoją markę w oczach setek innych. Artykuł jest wypełniony kiepską analizą oraz wątpliwymi anegdotami.
Na podstawie: Źródła
